Bancas Group

Bancas Group opera en un mercado altamente competitivo donde la confianza lo es todo. Sus asesores son expertos, su servicio es de primer nivel, pero su presencia digital no reflejaba esa realidad. El sitio existente generaba pocas consultas, el proceso de agendar citas era manual y la marca no transmitía la solidez que sus clientes esperan de una consultora de seguros de alto standing.

Necesitaban una transformación completa: desde la identidad visual hasta los procesos de adquisición de clientes, pasando por herramientas que permitieran al equipo de ventas trabajar de forma más eficiente y con menos fricción.

Rediseño web completo con foco en conversión

Diseñamos y desarrollamos un nuevo sitio web que comunica autoridad desde el primer segundo. La arquitectura de información fue rediseñada para guiar al visitante —ya sea un individuo buscando seguro de vida o una empresa buscando cobertura grupal— hacia la acción correcta: agendar una consulta gratuita.

UX/UI y sistema de diseño

Creamos un sistema de diseño completo para Bancas Group: paleta de colores institucional, tipografía que transmite confianza y solidez, componentes de UI reutilizables y guías de estilo que garantizan consistencia en todos sus canales de comunicación. Cada decisión de diseño fue tomada pensando en cómo generar credibilidad con un cliente potencial en los primeros 8 segundos.

Integración de calendarios y agendamiento automatizado

Integramos el sistema de calendarios de los asesores directamente en el sitio web. Los visitantes pueden ver la disponibilidad real de cada asesor y agendar su consulta en línea sin intermediarios. El sistema envía confirmaciones automáticas, recordatorios previos a la cita y seguimiento post-consulta sin intervención manual del equipo.

Asistente de IA para precalificación de leads

Desarrollamos un asistente conversacional con IA integrado en el sitio que guía a los visitantes a través de una serie de preguntas inteligentes para identificar qué tipo de seguro necesitan, cuál es su situación actual y cuál es su nivel de urgencia. Cuando el visitante completa el flujo, el sistema genera un perfil de lead detallado y lo asigna automáticamente al asesor más adecuado, junto con un resumen ejecutivo para que el asesor llegue a la reunión completamente preparado.

Automatización de seguimiento con IA

Implementamos un sistema de seguimiento inteligente que detecta cuándo un lead agendó una cita pero no se presentó, y activa automáticamente un flujo de re-engagement personalizado. También identificamos leads inactivos y los reactivamos con mensajes relevantes basados en su perfil y el momento del año (renovaciones, nuevas regulaciones, cambios de vida).

Materiales de diseño gráfico

Entregamos un kit completo de materiales para el equipo comercial: presentaciones corporativas, brochures digitales por línea de seguros, firmas de email, plantillas para redes sociales y materiales de apoyo para las consultas en persona.

Bancas Group pasó de tener un sitio que apenas generaba contactos a contar con una máquina de captación de clientes que trabaja las 24 horas. El asistente de IA precalifica cada lead antes de que el asesor hable con él, lo que aumentó la tasa de cierre de ventas considerablemente al eliminar reuniones con prospectos no calificados.

El nuevo sitio y la identidad visual renovada le dieron a Bancas Group la presencia digital que sus 15 años de trayectoria merecían: profesional, confiable y orientada a convertir visitantes en clientes de largo plazo.